ZAGREB - Dok širom svijeta standardna maloprodaja stagnira ili bilježi čak i pad prometa, kupovanje uz pomoć računala bilježi stalan rast.
Primjerice, u Njemačkoj, gdje se "klasični" trgovci i u ovoj godini žale na smanjenje opsega prodaje, svakodnevno preko Interneta kupuje po 14 milijuna ljudi, a vrijednost kupovine po jednom kupcu povećala se na prosječno 100 eura. U SAD državi u kojoj je on line trgovina ostvarila najbrži i prema potrošenim iznosima najveći napredak, samo u 2001. godini vrijednost kupljenih roba uz pomoć računala dosegla je 51,3 milijardu dolara. To je 21 posto više nego u ranijoj godini, a za 2002. predviđa se (najmanje) deset posto ovog rasta ovog tržišta.
Takve optimistične najave u izravnoj su suprotnosti s dosadašnjim kao i najavljenim novim slabljenjem konjunkture u američkoj maloprodaji.
Što se preko Interneta najčešće kupuje u SAD zorno pokazuje tablica s rezultatima istraživanja koje su proveli The Boston Consulting Grupo i američka udruga trgovaca Shop.org. Kao i u Europi, najveći rast ( u SAD za čak 90 posto) bilježi Internet prodaja osobnih, posebice, rabljenih motornih vozila i rezervnih dijelova, a postupno se smanjuje i dalje visok opseg prodaje knjiga. Jer, od svih knjiga koje su lani prodane u SAD, svaka deseta do čitalaca je došla u on line knjižarama. Lavlji dio tržišta zauzima tzv. multikanalna prodaja pod čime se podrazumijevaju trgovci koji svoju robu istodobno nude i uz pomoć klasičnih kataloga i robu dostavljaju na kućnu adresu kupca. Multikanalna prodaja u SAD lani je zabilježila porast od 52 posto, a sličan je trend i u Europskoj uniji. Obična statistika pokazala je da se, iako uz vremenski pomak, svaki dosadašnji trend iz SAD ubrzo preslikao u Europu.
A u Njemačkoj, najvećem on line tržištu u Europskoj uniji, porastom Internet trgovine najzadovoljniji su trgovci rabljenim vozilima. Autoscou24, trenutno najpoznatija njemačka internet-trgovina redovito objavljuje ponudu 8000 trgovaca polovnim vozilima, a po prodaji vodeći na tržištu, tvrtka Mobile.de okupila je čak 12.000 stalnih oglašivača.
U toj zemlji on line se nudi na prodaju čak 85 posto takvih automobila. Prema najnovijoj statistici, svaki treći rabljeni automobil prodan je uz pomoć Interneta, a on line je lani prodano čak 40 posto svih vozila. To je velik uspjeh kad se zna da je njemačko tržište podjednako zagušeno novim i rabljenim vozilima.
Europljani u posljednje vrijeme uz pomoć računala sve češće kupuju avionske karte, a zajedno s "last minute" kartama, prosječan izdatak po putniku je 500 eura godišnje.
U velikom je porastu i on line prodaja karata za koncerte, sportske i zabavne priredbe. Zanimljivo je da se računalna oprema uz pomoć Interneta povećano kupuje u SAD, a u Europi se tako nabavlja samo jeftiniji periferni dodaci, a ne i samo računalo.
Zanimljivo je da većina posjetilaca stranica s elektronskom prodajom ipak "surfa" zbog informacija o cijenama, a ne zbog kupovine. Za to je kriv, ponekad opravdan strah da će se hakeri dočepati broja njihove kreditne kartice ili da će tvrtka kod koje su nešto kupili njihovu adresu dati ili prodati drugim trgovcima.
Sve nedoumice u svjetskoj on line trgovini podjednako vrijede za hrvatsko tržište koje je na ovom području još u povojima. Krupan korak prema njegovu bržem razvoju napravljen je lani kad je prihvaćen paket zakona s područja elektronske trgovine. Ali Hrvatska u usporedbi s razvijenim zemljama ima ozbiljan nedostatak: U vlasništvu građana i dalje je premalo računala, posebice, modernijih.
