Rastuće troškove života dodatno uvećavaju i razne naknade i provizije koje građani moraju plaćati posrednicima pri podmirivanju računa za struju, vodu, telefon, komunalnu naknadu. No, te naknade nisu svugdje iste, a zapravo se najviše isplati ili koristiti internet bankarstvo ili račune plaćati izravno kod onoga tko je račun i ispostavio, bez posrednika. Prva varijanta problem je za one koji zaziru od novih tehnologija, a za drugu treba imati vremena i volje, što mnogima nedostaje.
U Fini se po računu plaća naknada od 3,97 kuna plus PDV za iznose do 502,53 kune, što u konačnici daje proviziju od 4,88 kuna. Tako da se 4,88 kuna plaća i za račun od 500 kuna i za primjerice račun od 20 kuna. Za iznose koji prelaze 502,54 kune naknada je 0,79 posto od iznosa, najviše 64,47 plus PDV, što daje maksimalnu naknadu od 79,29 kuna. U pošti se za uplate plaća naknada od 1,83 posto od iznosa, minimalno 5 kuna, a maksimalno 80 kuna. Tako se i na male iznose opet plaća 5 kuna.
No, na web stranicama ovih institucija stoje brojni izuzeci za koje su plaćanja besplatna, temeljem ugovornih odnosa između korisnika i posrednika. Tako primjerice Fina ne naplaćuje proviziju za uplate Croatia osiguranju, Dinersu, HEP-u, HRT-u, HZZO-u (dopunsko osiguranje) i brojnim drugim korisnicima, među kojima je u riječkom prstenu Općina Čavle. Pošta, prema podacima koji stoje na njenim web stranicama, ne naplaćuje provizije također za plaćanja Croatiji, HEP-u, HRT-u, Optimi i drugima, a na razini Središte pošta Rijeka od plaćanja naknade, stoji na webu, izuzeti su računi u korist Amga Adrie iz Kraljevice, riječkih KD-a Vodovod i kanalizacija i Čistoća, gradova Kraljevice, Kastva i Bakra, te općina Kostrene, Viškova i Čavle. Odnedavno se u pošti naplaćuje provizija za plaćanje telefona T-HT-u.
U bankama se dijeli plaćanje na šalteru, putem interneta i trajnim nalogom, te je u pravilu najskuplje na šalteru iako ima izuzetaka kod manjih banaka. Internet je općenito najpovoljniji oblik plaćanja, a građanima je sve zanimljivija i usluga trajnih naloga za koju banke obično ne zaračunavaju proviziju za širok spektar korisnika, primjerice HEP, HRT, brojne fiksne i mobilne operatere i slično. Tako se putem većih banaka mogu trajnim nalogom besplatno plaćati telefonske usluge i drugo. Često je i ugovaranje te usluge besplatno, no postoje razlike od banke do banke. Banke, naravno, ne naplaćuju naknade za plaćanje u vlastitu ili u korist članica grupe.
U PBZ-u plaćanje općom uplatnicom u korist drugih žiro-računa na šalteru u poslovnici iznosi 1 posto od iznosa, najmanje 6 kuna, najviše 100 kuna. U svibnju je, kažu u banci, došlo do djelomične promjene tarifa za plaćanje internetom, pa tako sada za plaćanja unutar banke naknada iznosi 1 kunu, a prije je bilo 0,25 posto od iznosa; minimalno 1 kunu, a maksimalno 20 kn. Izvan banke naknada je 2 kune, a prije je bilo 0,25 posto od iznosa, minimalno 1 kunu, maksimalno 20 kuna.
U RBA je naknada za plaćanje računa općom uplatnicom na šalteru banke 1 posto od iznosa, minimalno 5 naksimalno 100 kuna, a internetom unutar banke bez naknade, a u korist računa u drugim bankama 0,35 posto, minimalno 2 kune, maksimalno 50 kuna.
U Ersteu je provizija za uplate na šalteru 1 posto od iznosa, minimalno 6 kuna, maksimalno 100 kuna. Internetom po transakciji je 0,25 posto od iznosa, minimalno 1 kunu, maksimalno 20 kuna. U Zagrebačkoj banci plaćanja na šalteru općom uplatnicom naplaćuju se 2 posto od iznosa, minimalno 10, a maksimalno 100 kuna. Kod plaćanja internetom bez naknade je prijenos unutar računa građana, 1 kuna po nalogu se plaća za prijenos s računa građana na račun poslovnog subjekta u banci, a 2 kune po nalogu za prijenos izvan banke.
U velikom broju banaka i kanala plaćanja teško se snaći i nemoguće je dati kompletan pregled, no uvijek se iskristalizira i neka povoljnija varijanta. Tako konkretno Banka Brod ne naplaćuje proviziju za plaćanje na šalteru, i to računa za HRT-pretplatu, fiksni telefon T-HT-a, HEP-a, dopunskog osiguranja i drugih. U riječkoj poslovnici te banke vele da su građani, naročito umirovljenici, uočili ovu njihovu pogodnost, pa često dolaze. Za ostala plaćanja na šalteru Banke Brod naknada je 3 kune za iznose do 300 kuna, između 300 i 5.000 kuna je 1 posto od iznosa, a iznad 5.000 kuna provizija je 50 kuna. Plaćanje internetom je kunu po nalogu. Slatinska banka također se spominje u kontekstu povoljnog mjesta za plaćanje računa pa tako u toj banci za iznose do 300 kuna naplaćuju naknadu od 3 kune, a iznad toga 1 posto, maksimalno 80 kuna.
Što se tiče računa objedinjene naplate troškova stanovanja Ri stana, najbolje je otići direktno u poslovnice Ri stana u A. K. Miošića ili na Dolcu jer je to besplatno. Također, Primorska banka nudi besplatnu uslugu plaćanja računa Ri stanu, a trenutno se usluga može koristiti uplatom na šalteru banke.

