Svaki član tima mora imati i osobnu odgovornost

Korištenjem otkrića i spoznaja iz socijalne psihologije možete unaprijediti svoje poslovne procese, ali postići i osobni uspjeh. Naime, način na koji komunicirate i prezentirate sebe, ali i svoje proizvode, uvelike određuje u kolikoj ćete se mjeri uspjeti izboriti za svoje interese.

Navest ćemo nekoliko najkorisnijih spoznaja koje vam mogu pomoći, a primijetit ćete da smo njima i svakodnevno okruženi, ali često toga nismo svjesni.

Ometanje odgađa argumentiranje

Audio i vizualne poruke mnogo efektnije prolaze kod primatelja, ako su ovi blago ometani i ne mogu svu pozornost usmjeriti na poruku – taman toliko da im sputava mogućnost kontra argumentiranja. Naime, i blago odvlačenje pozornosti zaokuplja mozak taman toliko da slušatelj ne stigne izmislit razlog zbog kojeg bi odbacio poruku.

Reklamni radijski spotovi koriste se upravo ovom taktikom. Riječi promoviraju proizvod koji se prodaje, dok nas glazba u pozadini ili isprekidane pošalice odvlače od dubokoumnog razmišljanja o riječima. Međutim, potrebno je znati odrediti pravu mjeru kako glazba, primjerice, ne bi bila "snažnija" od riječi i time potpuno odvukla pozornost slušatelja. Dakle, vaša poruka mora biti razumljiva, ali nije dobro ako publici omogućite da ju duboko analizira ili argumentira.

Efekt samoreferencije

Upamtite – posao marketinških stručnjaka je osigurati da publika razumije i upamti prodajnu poruku. U tom slučaju mogu se poslužiti "efektom samoreferencije". Taj efekt objašnjava zašto su osobe sklone vrlo učinkovito pozivati u sjećanje informacije vezane uz njih same.