Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM) je po službenoj dužnosti provela stručni nadzor nad provođenjem odredbi propisanih člankom 108. Zakona o elektroničkim komunikacijama nad sva tri operatora koji pružaju usluge u pokretnim elektroničkim komunikacijskim mrežama - T-Hrvatski Telekom, VIPnet i TELE2. Ovim člankom se, između ostalog, uređuje obveza trenutačne identifikacije korisnika usluga.
Stručnim nadzorom je utvrđeno da niti jedan od operatora nije u potpunosti omogućio trenutačnu identifikaciju korisnika usluga operativno-tehničkom tijelu nadležnom za nadzor elektroničkih komunikacija.
Iz tog razloga je HAKOM naredio uklanjanje utvrđenih nepravilnosti u jedinstveno određenim rokovima. Za sve nove korisnike operatori moraju omogućiti trenutačnu identifikaciju do 1. ožujka 2011. godine, a za postojeće korisnike, za koje u ovom trenutku ne mogu omogućiti trenutačnu identifikaciju, određen je rok 1. rujna 2011. godine.
Petak, 03.12.2010.
Korisnik nedostupan
Tajni nadzor korisnika u mobilnim mrežama (još) nije moguć
Niti jedan od mobilnih operatora nije u potpunosti omogućio trenutačnu identifikaciju korisnika usluga operativno-tehničkom tijelu nadležnom za nadzor elektroničkih komunikacija

