Kuhanje, pecanje & percepcija

Tvrtke u prezentaciji svojih proizvoda i usluga naglašavaju kako imaju super opcije, a u isto vrijeme korisnik ne zna ni kako aktivirati uslugu, piše business coach Goran Blagus. "Provjerite sa svojim korisnicima i partnerima trebaju li im neke obične stvari. Najčešće te obične stvari budu u kategoriji “podrazumijeva se”, no sjetite se da je to samo stvar vaše percepcije. Osim toga, ako idete na pecanje onda ćete na udicu sasvim sigurno staviti ono što se sviđa ribi, a ne ono što se vama sviđa." » Monitor.hr