Broj aktivnih korisnika servisa e-Građani iznosi 296.967, objavilo je Ministarstvo uprave. Po broju korisnika prednjači Grad Zagreb s njih više od 93 tisuće, a na začelju liste je Ličko-senjska županija s njih tek 1.693. Najčešće se pristupa Osobnom korisničkom pretincu, podacima iz HZMO-a, te e-Matičnim knjigama. Bug
Portal e-Građani, projekt Vlade Republike Hrvatske koji na jednom mjestu pruža informacije i elektroničke usluge građanima i poduzetnicima te omogućuje brzu i jednostavnu komunikaciju s javnom upravom, dobio je svoju 100. uslugu. Trenutno postoji 1.586.242 korisnika, iz usluge su zadovoljni odazivom i korisnici su zadovoljni napretkom sustava – sviđa im se sadržaj novog portala, zadovoljni su uputama, prijavom i objavama. Kao pozitivan primjer navodi se usluga e-Novorođenče koja je spojila poslovne procese pravosuđa, policije i zdravstva kako građani više ne bi trebali hodati od šaltera do šaltera. Druga tema odnosi se na provedbu Standarda javnih usluga (ovdje). Time se tijela državne i javne uprave obvezuju da pri kreiranju usluga korisnika stavljaju u prvi plan i da daju prednost rješavanju cjelovitih problema građana, a ne samo parcijalnih rješenja. Netokracija
Prvi dan digitalnog popisivanja stanovništva obilježilo je traženje lozinki za sustav e-Građani. Kako jedna osoba može popisati sve članove kućanstva, tako su mnogi odlučili ove godine to učiniti sami. Za samopipisivanje bit će dovoljno izdvojiti 20-ak minuta, a u sustavu nije bilo prevelikih poteškoća. Bitno je znati da ne morate sve učiniti odjednom jer možete sačuvati dio upisac, ali kad zatvorite obrazac, ne možete se više vraćati. Dobivenu lozinku morate pokazati popisivaču, a ne morate biti kod kuće, nego je napišite na papir i ostavite na vratima ili susjedu. Pogreške ćete moći ispraviti samo s popisivačem osobno, dakle ne u digitalnom obliku. N1
Od 16. travnja sljedeće godine 8000 popisivaća kreće na teren da bi se dobio novi popis stanovništva, a velika je novost da će se građani prije toga moći sami popisivati putem sustava E-građani. S obzirom na epidemiološku situaciju, prilagođavat će se uvjetima te će se popisivanje odvijati u vanjskim prostorima kad je to moguće. Bitno je naglasiti i da će e voditi računa da popisivači budu i iz redova manjina na područjima na kojima žive. Jutarnji list
Ministarstvo uprave nadogradilo je sustav e-Građani novim uslugama. Registrirani (ako niste možete to učiniti ovdje) će tako biti informirani o isteku osobne iskaznice, putovnice, vozačke dozvole ili registracije vozila, biračkom mjestu, cijepljenju kućnih ljubimaca, obračunatom porezu na dohodak… Prokopate li malo dublje po osobnom korisničkom pretincu, pronaći ćete i kategoriju Prava potrošača, koja nudi Tarifno obračunski kalkulator električne energije, HAKOM-ov obrazac za e-Žalbe i Centralni informacijski sustav za zaštitu potrošača.
Servis e-Građani, koji je do sada privukao više od 300 tisuća korisnika, koji muku muče sa snalaženjem u nelogično nabacanim e-uslugama, nepreglednim menijima, potpuno različitom dizajnu sučelja od jednog ministarstva i agencije do drugog, bit će temeljito redizajniran do kraja iduće godine. Posao je navodno vrijedan 199.999 kuna. Poslovni
“Sustav je toliko jednostavan da su građani već drugi dan napravili svoje upute za njega”, našalio se na početku jučerašnjeg tweetupa u Vladi Republike Hrvatske posvećenog e-Građanima Tomislav Vračić, načelnik Sektor za infrastrukturu Uprave za e-Hrvatsku. Povod ovom okupljanju bilo je proglašenje e-Građana najboljim projektom u Europi u kategoriji unapređenja javnih usluga, ali daleko od toga da se e-Građane jučer samo hvalilo, kao što je i vidljivo iz uvoda – tim koji stoji iza svega svjestan je da postoje zapinjanja u korištenju usluge, a sam Vračić napomenuo je kako će uslijediti jedna opsežnija analiza korisničkog iskustva, piše Netokracija.
Sustav e-Građani ima 209.000 korisnika, u listopadu rekordan broj novih korisnika
Projekt e-Građani najbolji u Europi
“Upute za korištenje mTokena imaju 18 stranica. Upute za korištenje ePassa imaju 51 stranicu. Korisnička uputa za aplikaciju MojID – 22 stranice. Korisnička uputa za aplikaciju NIAS – 31 stranica. Koliko je velika uporabivost usluge ovisi o tome koliko su poruke koje servis šalje jasne i nedvosmislene. A u sklopu e-Građana su razne dvosmislenosti i višesmislenosti”, komentira Globusova novinarka koja je testirala državne digitalne usluge. Jutarnji