Europski parlament usvojio Rezoluciju o pravu na popravak uređaja - Monitor.hr
09.04.2022. (15:00)

Bez ugrađenog vijeka trajanja

Europski parlament usvojio Rezoluciju o pravu na popravak uređaja

U Europskom je parlamentu ovoga tjedna prihvaćena Rezolucija o pravu na popravak, koja je dio paketa zakona kojima europski zakonodavci žele povećati životni vijek proizvoda, primarno iz domene potrošačke elektronike i kućanskih aparata. Nova pravila zahtijevaju da se europskim potrošačima nude proizvodi dužeg vijeka trajanja, dužeg jamstvenog razdoblja te s jasnijim oznakama. Bilo kakva praksa koja bi umanjivala pravo na popravak, ili bi dovela do planiranog zastarijevanja uređaja, ubuduće će se, prema europskim propisima smatrati nepoštenom trgovačkom praksom. Ovaj prijedlog Europski parlament usvojio je gotovo jednoglasno te ga uputio Europskoj komisiji, koja bi trebala do kraja ove godine donijeti finalni prijedlog novih pravila. Bug


Slične vijesti

08.02. (18:00)

Perilice s diplomom, a bez radnog staža

Zašto perilice, televizori i glačala danas brže otkazuju: više elektronike i funkcija, više problema

Iako postoji dojam da se današnja bijela tehnika kvari brže nego prije, istina je složenija. Moderni uređaji imaju više elektronike i funkcija, što znači i više potencijalnih točaka kvara, dok su stariji modeli bili jednostavniji i robusniji. Viša cijena ne jamči veću trajnost, a produljena jamstva često kriju ograničenja. Problemi nastaju i zbog lošeg transporta, nedostupnih servisa i slabe provedbe potrošačkih prava. Dio kvarova moguće je spriječiti redovitim održavanjem, ali omjer cijene i kvalitete sve češće ide na štetu kupaca. tportal

27.01. (12:00)

Papir trpi, hladnjak ne

Izmjene Zakona o zaštiti potrošača: više prava na papiru, stari problemi u praksi

Završeno je e-Savjetovanje o izmjenama Zakona o zaštiti potrošača, koje donose nova pravila o predugovornom informiranju, popravljivosti robe, rezervnim dijelovima i pravima potrošača u digitalnoj komunikaciji. Udruge potrošača načelno podržavaju izmjene, ali upozoravaju da su pisane bez stvarnog dijaloga i da se problemi iz prakse ignoriraju. Posebno se ističu dugotrajni popravci, manjak servisa, nejasni rokovi i prebacivanje tereta s trgovaca na potrošače. Skepsa ostaje oko provedbe, unatoč dobrim namjerama i EU usklađivanju. N1